بسیاری از کسب و کارهای نوپا و استارتاپ ها فعالیت خود را بر بستر وب آغاز می کنند. اگر می خواهید آنلاین موفق باشید، به یک وب سایت احتیاج دارید. با این حال ، صرف داشتن یک وب سایت تضمین کننده موفقیت شما نیست . طراحی وب و تجربه کاربری (UX) نقشی اساسی در موفقیت شما دارند!
توجه به این 15 نکته آماری میتواند عامل ایجاد موفقیتهای بیشتر در کسبوکارتان شود.
شما ممکن است بهترین تیم جهان را داشته باشید. اما ، اگر وب سایت شرکت یا استارتاپ شما مناسب نباشد ، 25 درصد از مشتریان خود را از دست خواهید داد ! بله درست است. 75٪ از افراد اعتبار خود را براساس شکل ظاهری و احساس میسنجند.
با گسترش فناوریها، مسئولیت بیشتری در قبال تهیه و عرضه محتوا ایجاد میشود. اگر وب سایت شما در عرض 3 ثانیه بارگیری نشود، 53٪ از کاربران که با تلفن وارد شده اند سایت شما را ترک می کنند. هرچه زمان بیشتر بگذرد، میزان ترک آن بیشتر میشود.
هنگام بازدید از یک وب سایت ، چه نوع اطلاعاتی می خواهید مشاهده کنید؟ 86٪ از افراد اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات را می خواهند. بنابراین توصیه می شود که این نوع مطالب به راحتی در دسترس باشد و یافتن آن دشوار نباشد. این اطمینان می دهد که شما به ارائه یک تجربه کاربری عالی اهمیت میدهید.
41٪ از مصرف کنندگان یک طراحی ساده را ترجیح می دهند ، در حالی که 59٪ یک وب سایت خیره کننده و جذاب را ترجیح می دهند. بنابراین ، لازم است به یاد داشته باشید که اگر میخواهید مشتریانتان همچنان درگیر و در تعامل باشند ، به طراحی کاملا مناسب و جذاب نیاز خواهید داشت.
1٪ از کاربران با اسلایدرهای وب سایت تعامل دارند.
ایجاد یک صفحه فرود مناسب یا صفحه اصلی می تواند دشوار باشد. دانستن اینکه چه ویژگی هایی باید اضافه یا کم شود ، برای ایجاد تجربه ای جذاب بسیار حیاتی است. فقط 1٪ از کاربران در واقع بر روی اسلایدرها کلیک میکنند ، بنابراین صرف داشتن یک پلاگین یا موارد مشابه در وب سایت شما احتمالاً کار چندانی در بهبود امور نمی کند!
داشتن یک وب سایت خیره کننده مهم است. با این حال ، حفظ وب سایت و به روزرسانی طراحی آن نیز به همان اندازه مهم است. یک وب سایت منسوخ شده می تواند بازدید کنندگان شما را مایوس کند! 94٪ از کاربران دیگر به وب سایت های منسوخ اعتماد ندارند و با توجه به رقابتی که وجود دارد زیاد تعجب آور نیست! اطمینان حاصل کنید که طراحی وب سایت شما با روندها مطابقت دارد.
” CTA یا فراخوانی برای اقدام”
اگر اقداماتی مانند از خبرنامه گرفته تا راهنما و لینک خرید ویژه در سایت خود در نظر گرفته اید اما نحوه فراخوانی برای اقدام واضح نیست ، چگونه می توانید از بازدیدکنندگان خود انتظار داشته باشید تا در قسمتی که میخواهید آنها را به سویش هدایت کنید کلیک کنند؟ 70 درصد مشاغل کوچک نتوانسته اند دکمه های روشن برای اقدام را مشخص کنند و بازدیدکنندگان را از دست میدهند.
همه در این دنیای دیجیتال که ما در آن زندگی می کنیم به نوعی در حال فعالیت هستند. 50٪ از درآمد تجارت الکترونیک از طریق کاربران موبایل ایجاد میشود. این موضوع قطعاً به ما یادآوری میکند که وب سایتها باید از طریق تلفن همراه به راحتی قابل دسترس باشند. تصور کنید یک وب سایت جذاب ایجاد کرده اید که در تلفن همراه کار نمی کند! قطعا نیمی از مشتریان خود را از دست خواهید داد.
فقط 0.05 ثانیه طول می کشد تا در طی بازدید کاربر از یک وب سایت ، برداشتی از آنچه می بیند در ذهنش ایجاد شود ، بنابراین جلب توجه وی کلید موفقیت شماست. سرمایه گذاری در طراحی وب عالی برای یک تجارت طولانی مدت بصورت آنلاین ضروری است.
اگر هیچ اطلاعاتی از راه های ارتباطی در دسترس نباشد ، عدم اعتماد کاربران را در مورد کسب و کار شما ایجاد میکند. اطلاعات تماس شامل آدرس ، شماره تلفن یا آدرس ایمیل می شود. اطمینان حاصل کنید که بازدید کنندگان شما از طریق وب سایت با شما تماس می گیرند.
اگر بازدید کننده ای موفق به دسترسی به وب سایت شما شود و تصاویر بارگیری نشوند احتمال ترک وب سایت شما بالا می رود، 39٪ از کاربران وب سایت را در این مواقع ترک میکنند. بهینه سازی تصویر کلید بهبود طراحی وب است.
حدود 10 ثانیه فرصت دارید تا قبل از ترک وب سایت کاربر را تحت تأثیر قرار دهید. وب سایت شما باید در 10 ثانیه اول توجه کاربر را به خود جلب کرده و آنها را درگیر خود کند. یک وب سایت خوب تجربه کاربری روان را فراهم می کند.
به همین دلیل اطمینان از اینکه وب سایت شما طراحی مناسب برای تلفن همراه داشته باشد بسیار مهم است. اگر دو سوم از بازدید کنندگان نتوانند به درستی به وب سایت شما دسترسی پیدا کنند یا ویژگی ها کارایی نداشته باشند ، آنها سریعاً آن را رها کرده و به جای دیگری می روند.
رسیدن به صفحه اول نتایج گوگل بسیار مهم شده است. وب سایتی که حاوی محتوای ویدئویی باشد 53 برابر بیشتر در صفحه اول نتایج جستجو در Google مشاهده می شود. تأثیر فیلم حیرت انگیز است. نه تنها باعث افزایش رضایت کاربر می شود ، بلکه امتیاز SEO وب سایت شما را نیز افزایش می دهد.
لیست های نشان دار به ویژه لیست هایی با علامت دایره خوانایی را راحت تر میکند. 70٪ از افراد اطلاعات ارائه شده در یک لیست برایشان جذابتر است. بنابراین ، اگر وب سایت شما دارای محتوای طولانی و زیاد است ، ممکن است ارزش داشته باشد که مطالب خود را لیست کنید.